在不久前举行的北京电视台3·15特别晚会上,一家保险公司成为了众人瞩目的焦点。本届北京台3·15晚会主题为《光影守护 金融消保之光》,由国家金融监督管理总局北京局与北京电视台共同推出,不仅是对消费者权益保护工作的宣传,更是对金融行业诚信服务的一种肯定和鼓舞。其中,中国太平洋保险公司凭借其卓越的服务质量和不懈的努力,获得了广泛的好评与赞誉。在本次3·15晚会的《服务之光—金融服务温暖人心》篇章中,生动讲述了中国太保金融人与北京苗大爷之间的温暖故事。
2023年7月,北京遭遇140年以来的罕见特大暴雨,面对罕见天灾,中国太平洋保险集团总分协同、产寿联动,坚持“保防减救赔”一体化服务,提前部署防灾减灾工作,无数“太保蓝”在风雨中与群众同心同行,用实际行动共筑“保险大堤”,守护人民群众生命财产安全。这种勇于担当、无私奉献的精神,正是该集团一直以来所坚持的“金融为民、金融惠民、金融便民”理念的生动体现。
值得一提的是,北京台3·15晚会上特别讲述了一段发生在门头沟区的感人故事。中国太保产险北京分公司救援队在执行救援任务时,偶遇了一位因洪水被困的75岁苗大爷。面对困境,救援队员马宏达不仅将苗大爷安排在工作车里避寒,还亲自投入到车辆救援中。最终,在救援队的努力下,苗大爷的车辆被成功送往维修厂,他也安全地回到了家。这个暖心故事,不仅展现了太平洋保险员工的高尚品质,也彰显了保险公司对于社会责任的积极担当。
中国太平洋保险作为中国领先的保险公司之一,一直致力于为客户提供优质、全面的保险服务,拥有完善的保险产品线,还注重创新和服务升级。近年来,更是持续深入推进普惠保险项目,聚焦主责主业,为广大人民群众提供实实在在的保障;并积极与司法机关、公安机关等单位开展跨界合作,不断创新服务模式,提升消费者权益保护水平。
始终将“金融为民、金融惠民、金融便民”扛在肩上、放在心上、抓在手上,中国太平洋保险形成了“五个坚持”的特色做法,不断擦亮金融为民的底色、提升消保利民成色。据了解,在中国银保信公布的行业服务质量指数中,中国太保产、寿险连续名列前茅,既是客户对中国太保的高度认可,也是中国太保前进的不竭动力!
在3·15这个特殊的日子期间,中国太平洋保险再次用实际行动证明了其在金融消费者权益保护方面的努力和成果。此次3·15晚会对太平洋保险的点赞,不仅是对公司过去一年工作的肯定,也是对未来的期待和鼓励。未来,中国太平洋保险的金融消保之光将继续照亮人心,为构建和谐社会贡献更多力量。