暖心服务守护美好生活 中国太保寿险持续开展“7・8 全国保险公众宣传日”活动

2026年是 “十五五” 规划开局之年，恰逢建党105周年，第14个 “7・8全国保险公众宣传日” 活动热潮持续升温。围绕 “奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气” 主题内容，中国太保旗下中国太保寿险统筹全国各分支机构，持续推进多层次、场景化金融科普及服务活动，以接地气、有新意、重实效的宣传方式，全方位普及保险知识、筑牢金融安全防线。

多点布局金融宣讲，拓宽保险服务触达边界

中国太保各级分支机构立足属地特色，积极落地保险宣传进学校、进农村、进社区、进机关、进企业，全面构建基层宣教网络。中国太保寿险上海分公司联合产险上海分公司、健康险上海分公司、安信农险上海分公司以及中共四大纪念馆共同举办“强国复兴有我”“不忘初心·保险同行”红歌竞演等特色宣教活动，以昂扬奋进的精神风貌诠释金融从业者为民履职的初心使命；现场隆重举行“7·8全国保险公众宣传日”暨中国太保上海消保示范区全域联建启动仪式，组建中国太保沪上青年先锋志愿队，常态化开展金融科普、反诈防非宣讲、便民咨询等，打通金融消费者权益保护“最后一公里”。现场还搭建全民科普集市，创新推出网络安全义诊等服务。中国太保寿险云南分公司扎根乡村振兴驻村点位，面向村民系统解读大病保险、医保衔接、防灾减损等惠民保障政策，深度剖析各类风险隐患与防范要点；同步落实“为群众办实事”活动，深入因病致贫监测户走访慰问，一对一讲解保险帮扶举措，以金融力量巩固防返贫成果。中国太保寿险大连分公司传递保险温度，搭建党群“连心桥”，组织社区群众共同参与快闪活动，唱响经典红色歌曲《红梅赞》，用群众喜闻乐见的方式赓续红色血脉、传播保险业声音。中国太保寿险在浙江、山东、河北、陕西、大连、常州等地同步铺开线下集中宣传，在城市商圈、社区街道等设立综合服务专区，整合政策咨询、健康体验、趣味互动多元板块，通过防诈闯关、知识打卡、公益问答等群众喜闻乐见的形式，改变金融知识枯燥难懂的固有印象，吸引市民主动参与学习。

聚焦重点人群精准服务，分层破解民生保障难题

宣传活动精准锚定不同群体金融需求，定制差异化科普与便民服务方案，用心守护各类群体财产安全。

针对老年群体，多地推出适老化专属服务及宣传：中国太保寿险江苏分公司扬州中心支公司长护险服务队伍走进护理院，用“方言俚语+案例故事”的形式，为医护人员、护理员及入住长者拆解长护险政策，揭秘“高息养老理财”“代理退保”等骗局；中国太保寿险浙江分公司、中国太保寿险河北分公司聚焦银发群体，走进社区与街道，手把手教授老年人智能手机操作，教学线上挂号、医保结算等技能，并融入就医陪诊服务、防范非法集资与反诈内容宣讲，赠送“慈善助老·就医无忧卡”。

面向快递员、外卖员、网约车司机等“新市民”群体，中国太保寿险江苏分公司利用快递员和外卖员在驿站分拣、站点等单的碎片化时间，主动递送折页、开展流动讲解，结合真实案例剖析非法集资特征，提醒奔波在一线的劳动者警惕“高回报”虚假承诺。中国太保寿险浙江分公司深入沿街驿站、休息站点，利用“新业态”群体碎片化时间开展宣讲，为他们发放夏日防暑物资，并结合真实案例拆解刷单返利、虚假投资等诈骗套路，以实际行动护航新业态劳动者权益。

针对企业职工等，各分支机构走进产业园区、商务楼宇、医院大厅开展分众宣讲，围绕家庭风险规划、长期护理保险、理赔维权等内容细致答疑。中国太保寿险陕西分公司深入建筑单位，面向一线建筑员工讲解岁优节税、建工安责险知识，提示非法金融风险，同时搭配答题互动为工友科普保险；中国太保寿险江苏分公司走进徐州新健康医院大厅，紧扣“医疗险、养老险、长护险、意外险”等与群众健康生活息息相关的险种，向医护人员及就诊人员重点普及投保流程、“双录”规范及理赔注意事项。

创新宣传形式及载体，打造多元传播矩阵

中国太保寿险各级机构丰富活动及宣传形式，持续扩大保险科普覆盖面与影响力。线上依托官方新媒体平台拓宽传播渠道，全系统组织客户、内外勤参与保险知识线上公益答题；中国太保寿险陕西分公司推出养老保障主题线上专场直播，双主播联动解读康养、长护险相关内容，实时在线解答网友疑问，线上互动热度持续走高。线下持续升级实体服务场景，中国太保寿险大连分公司优化营业大厅便民服务驿站，划分新市民、户外劳动者专属服务区域，配备智能预约终端、云门店设备，提升办事便捷度；中国太保寿险江苏分公司借力“工助苏超 燃动彭城”职工观赛活动，将金融知识宣教搬进徐州市工人文化宫演播厅，在观赛现场设立宣教展台，在球迷观赛的热烈氛围中开展反洗钱、投保、养老保障等内容“流动宣讲”，用“以案说险”的方式解答职工关于防范非法集资、“代理退保”黑灰产等疑问。

融合健康便民服务，延伸保险民生服务温度

依托中国太保综合服务资源，各地将便民健康服务与保险宣传深度融合，为群众提供一站式暖心服务。太平洋医疗健康管理公司联动各地分支机构，在社区开设中西医诊疗、康复理疗公益义诊，常态化举办健康科普讲座，累计服务上万居民；同时优化全国绿色就医通道，高效协调优质医疗资源，为有就医需求的客户提供住院安排、全程陪诊、专车接送等配套服务，切实化解群众就医难题。全国各区域宣传点位同步配套健康便民服务，中国太保寿险浙江分公司邀请省中医院医生坐诊义诊，同步设置中医脉诊健康检测、防诈套圈与保险知识答题等环节，将便民健康服务与金融消保科普送到居民家门口；中国太保寿险河北分公司走进新华书店开展“金融进企业”特色活动，创新引入脑部健康早筛服务，累计服务企业员工50余人，同步普及保险保障、理赔维权知识；中国太保寿险大连分公司组织金融服务站“蓝丝带”志愿者到二七广场，参与街道举办的“党员一线集结号”志愿服务大集，现场为社区群众提供免费血压检测及健康管理咨询，将健康筛查、康养建议与保险保障科普一体送达，让群众在享受便民服务的同时，建立科学风险保障观念。

奋进 “十五五” 新征程，金融惠民步履不停。当前中国太保寿险各地分支机构仍在持续落地各类“7・8”主题便民宣传活动，持续把阶段性集中宣传转化为常态化基层服务。下一步，中国太保寿险将不断创新宣传形式、细化分众服务举措，持续下沉服务触角，完善覆盖城乡的普惠保险服务体系，充分发挥保险风险保障、民生兜底核心作用，以有温度、可信赖的专业服务守护千家万户安稳，为地方民生保障与经济高质量发展持续注入金融动能。