12年外企资深HR履历,16年职业生涯规划师经验,人力资源培训机构创业者,国家二级心理咨询师,三本畅销书作者,环游全球50个国家(南北极)……,在加入隽天之前,宋文艳的职业之路高开高走,精彩非凡。2023年的阳春三月,宋文艳登陆隽天,转型成为一名保险经纪人,开启了保险经纪创业的全新征程。一年零四个月后的今天,当站在山腰回首来路时,会有怎样的真知灼见,从她兼具思考深度和阅历宽度的锦心绣口中流露?又会有怎样的金句箴言,给予当下行业的同行者们以警醒和借鉴呢?
精英创业女性,转型保险经纪人
作为回顾的开始,我们先来了解下宋文艳从一位已经财富自由的职业教育创业者转行保险的契机和心路历程。不同于很多同行被招募的经历,作为职业规划师的宋文艳,更多是站在人生规划的全局视角来穿透保险的本质,然后主动躬身入局。
宋文艳与保险的结缘,源于自己的养老焦虑,为了找到适合的养老保险产品,她自己搜索研究对比,最终如愿投保。在调研中,她发现保险在未来深度老龄化社会有着极佳的行业前景,但与此同时能满足客户多元化保障需求的专业经纪人又相当稀缺,于是决定亲自下场。
之后的一件事情更坚定了她转行的决心。2023年2月,宋文艳经历了一场大手术,她买的医疗保险报销了大部分医疗费用,这让她深切体会到了保险的杠杆作用,她发自内心地认可保险,并且想要向身边人推荐。
而从职业规划角度,保险行业非常适合只想自由工作而不愿上班打工的数字游民们,宋文艳最大的爱好就是旅行,保险时间高度自主,保险行业,特别是隽天的旅游奖励文化,对她而言再理想不过。另一个重要因素,是保险行业的收入更加公平,多劳多得,她了解到在武汉这样的二线城市,年入30~50万的保险人大有人在,百万收入的也不在少数,如果别人可以,她坚信三五年之后的自己也完全可以。
在宋文艳看来,“生涯规划”的核心是帮助人们解决人生重要节点的不确定问题,“保险规划”的核心则是帮助人们解决人生重要节点的现金流问题,两者殊途同归,最终目的都是帮助人们抵达幸福和美好。这也是她最终选择隽天的主要原因,在她主动考察过的武汉各大头部经纪公司中,只有隽天以终为始为客户提供全生命周期规划服务,以道驭术,站位更高。
探寻行业规律,实现均衡发展
对一位拥有超强学习力和思考力的精英女性而言,宋文艳在隽天的一年零四个月,如同天赋选手驶进高速车道,一路推背飞驰。当然,心思细腻敏锐的她也没有忽视对新赛道的路况洞察。
是否能主动探寻保险行业发展规律,掌握寿险事业的底层逻辑,是决定一个行业新人顺利度过新人期,朝着保险事业的希望之巅大步迈进的关键特质。坚信保险事业的长期复利效应,实现业务与团队均衡发展,就是宋文艳在隽天16个月的历练中总结出的真谛。
首先是业务层面,保险事业长期复利效应的基点是获客,经纪人要学会做时间的朋友,养成自律高效的工作习惯,通过针对性的刻意练习,持续提升自己的学习能力、总结能力、输出能力、拜访能力和品牌影响力,用有价值的内容吸引客户,才能实现客户量的持续积累,从容应对保险行业业绩定期清零的考验。
在个人品牌打造上,宋文艳特别提倡新人要做“养成系IP”,即新人从入行开始,就大方地向所有认识的人宣布自己开始做保险,在之后的学习成长中,持续分享自己的最新动态,比如考了什么专业证书,用保单为客户解决了什么问题,赢得了公司和行业荣誉等等。虽然可能暂时不会得到回应,但总有人在默默观察你,甚至被你的进步鼓励,久而久之,一种隐隐的羁绊就会形成。你的人设会越来越鲜明,客户对你的信任度也在逐渐积累,直到你们聊起保险时,你会发现原来TA对你的了解比你想象的要多得多!
“做业务其实就是修心,你能持续迭代自己,这关乎进取心;你能持续蹲客户,这关乎得失心;你能持续暴露自己,这关乎羞耻心。你的内心越强大,客户就会越相信你。”
其次是团队层面,做组织发展是寿险事业的必由之路,而高质量的组织发展,源于优选优育,即选优秀的精英,育未来的保险企业家。最适合共事的合伙人有三种,喜欢你的,你喜欢的,对保险有企图心的,只有用乘法思维吸引和赋能优质人才,团队才能快速发展,良性壮大。
身为团队长,宋文艳也感受到了肩上的重担,一定不能用经验主义指挥团队,而要躬身一线不断实践和分享成长经验,团队长自身的成长,就是对伙伴最好的赋能。团队成员间必须要提前明确权责利的关系,明确大家是共同创业而非雇佣关系,只有这样,才能最大程度避免利益纷争和不良攀比对团队造成的伤害,打造一支目标一致共赢共享的战斗军团。
“团队的一大功能,就是用社群的氛围,对抗个体的惰性。隽天开放包容的文化和事业制度,最大程度激发了经纪人的积极性,在公开透明的创业机制中,大家乐于奉献,优势互补,彼此成就,为精英团队的成长壮大提供了丰沃的土壤。”
宋文艳为自己的团队命名为“越秀人生”,寓意超越优秀,走向卓越,这个名字既代表着宋文艳对自己和团队的精英化定位,也蕴含着她对保险事业的愿景和期待。当然,知易行难,宋文艳也在持续修炼中,去突破惯性,见更多的客户,去积累专业,输出优质内容,去换位思考,与客户共情……,无论总结出多少做保险的方法论,实践永远是第一位的。
追寻自由人生,领略巅峰境界
宋文艳始终向往自由的人生,加入隽天前,她理想中的幸福是说走就走的旅行,是衣食无忧的储蓄,是悠然自得的晚年。但在隽天文化氛围的熏陶中,她对自由有了更具象深刻的认知,自由的概念包含着财富自由、时间自由、身体自由和情绪自由4个分支,它们独立又统一,共同勾勒出人类最为向往的理想状态。
财富自由是人生幸福的基础
财富自由并不必然指向财富规模,更重要的是有稳定的现金流,源源不断的现金流会确定你的预期,让你无论面对何种突发意外都有足够的底气应对。财富自由的另一层含义,是节制内心的欲望,不让它攫取你的自由,而是成为财富的主人。
时间自由的基础是财富自由
很多灵活就业的人看似时间自由,但只要停止工作,收入也会马上中断。保险的时间自由,并非只是自由选择工作环境这么简单,在这项工作的背后,你是在构建自己的被动收入管道,前期挖井搭建管道,后期就会有源源不断的现金流产生。
身体自由是人生幸福的天花板
无论你拥有多少财富,失去健康就失去了一切。随着年龄的增加,身体必然走向衰老,无力感会阻止你尝试很多新鲜事物,错过很多美妙体验,离幸福越来越远。所以要养成健康的作息习惯,保持规律的运动,用意志主宰身体,让身体成为能量支持而非负担。
情绪自由是幸福感的重要来源
稳定的情绪是一种更高的心理认知境界,是优质成年人的稀缺素质,包括但不限于,对于自己的全方面接纳和精进,不站在愚蠢的道德角度干涉苛责别人,对于别人优点缺点的不妄念去改变,远离负能量的、愚蠢偏激的人等等。
宋文艳觉得,保险和做保险,本就是生活的一部分,只有健康高质量的生活,才能全身心地投入保险事业,享受保险带给自己的挑战和成长,成就和价值。当心态和状态都到位时,保险事业的目标就将触手可及。
从教培机构老板到隽天精英经纪人,宋文艳短短16个月的成长蜕变,再次验证了隽天保险企业家孵化器的强大赋能力,吸引精英,培育精英,成就精英,打造能洞察市场逻辑,超越客户预期,引领行业变革的未来保险企业家,既是隽天深耕保险经纪赛道的立身之本,亦是隽天为保险业的高质量发展探寻求解的时代使命。