为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,金秋九月,中德安联人寿保险有限公司全面启动金融联合教育宣传。
聚焦老年人、年轻人、新市民等重点人群,中德安联人寿全国各地分支机构采取因地制宜、因人而异的宣传方式,开展层次丰富,形式多样,公众喜闻乐见的宣传活动,致力于切实提升社会公众金融素养和风险防范意识。
面向老年群体,中德安联人寿深入社区、公园等地,向老年群体开展以防范非法集资、防范网络电信诈骗等内容为主的宣传活动,不仅向老年群体发放图文并茂的宣传折页,还通过案例分享,现场向老年群体耐心讲解常见的诈骗手法,提醒老年群体切莫听信不明身份、不明项目、不明产品的“诱惑”,提升老年群体的风险防范意识以及识诈防诈的能力。
面向青少年群体,中德安联人寿在开展安联杯未来之星公益英语演讲大赛及安联杯未来之星公益钢琴大赛这两项赛事的线下活动中,融入金融知识普及教育的环节,引导青少年注意保护个人信息、提高青少年金融风险防范意识和和法律意识。中德安联人寿浙江分公司还举办了青少年财商讲座,呼吁更多青少年群体树立正确的消费观,继承和弘扬勤俭节约的中华民族传统美德。
中德安联人寿充分利用新媒体平台、网点机构的自有资源,构建“线上+线下”全覆盖的宣传网络,开展有特色、公益性、线上线下联动的内外部专项教育宣传活动。
在线上,中德安联人寿不仅精心制作了老少皆宜的图文及动画视频,普及贴近生活的金融防诈知识、风险提示、以案说险、以案说法等内容,还特别开设“安联E学堂”视频号,邀请资深保险从业人员录制“如何规划子女教育金”、“少儿重疾险真相”等一系列高质量的短视频,向广大社会公众普及保险知识。
在线下,中德安联人寿积极完善营业网点的适老举措,在全国各地近60个营业网点推出“适老化”服务标准。各营业网点配备老花镜、放大镜、小药箱等设施,并为老年群体开通“绿色通道”,提供便捷服务。公司统一对外服务热线95342设置了敬老专线,为老年群体客户提供专属服务。中德安联人寿上海分公司设立上海公益基地,号召更多志愿者深入社区、街道积极开展志愿者活动。
中德安联人寿将把消费者教育宣传工作形成常态化的机制,不断深化消费者权益保护工作内涵,通过丰富宣教理念、创新宣教形式,提高社会公众金融素养,为构建和谐的金融消费环境贡献力量。